privacy e note legali

Informativa generale sulla privacy, sui cookies, note legali

Weclean è un marchio di proprietà della Gruppo Multiservizi srl con sede in Roma Piazzale della Stazione del Lido di Ostia, 11 00122 Roma (di seguito Weclean)

Siamo molto attenti alle privacy dei nostri visitatori e Clienti.

La raccolta, il trattamento e l’utilizzo dei dati personali da parte Weclean avviene in conformità con la legislazione in materia di protezione e utilizzo dei dati personali.
I. Normativa per gli utenti

Quando l’Utente prenota un servizio di pulizia, facchinaggio o acquista prodotti e servizi in generale tramite il sito we-clean.it  saranno memorizzati  i seguenti dati e informazioni sui servizi commissionati in un profilo utente accessibile dall’Utente stesso:

Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo aggiuntivo, codice postale, città, metodo di pagamento preferito, data di creazione e aggiornamento di un profilo utente.

Tali informazioni, congiuntamente ad altre accessorie come eventuali informazioni secondarie (esempio presenza di animali, stanze da pulire, eventuali richieste particolari), saranno comunicate all’operatore che sarà inviato da Weclean per l’espletamento del servizio.

Al termine del servizio l’operatore distruggerà tali informazioni, weclean tratterà tali informazioni in ottemperanza alla normativa sulla privacy (leggi sotto, durata del trattamento)

COOKIES:

Il Sito utilizza una tecnologia  “cookies”.

Questi sono dei piccoli file di dati che vengono memorizzati nel computer dell’Utente quando accede ad un sito o a parti di questo. I cookies ci aiutano  a comprendere le preferenze commerciali degli utenti.

Nel caso in cui l’Utente non intenda accettare i cookies, questi possono essere disabilitati seguendo le istruzioni del produttore del browser.
Mozilla Firefox: 1. Seleziona menu “Strumenti”, poi “Opzioni” 2. Clicca su “Privacy” Microsoft Internet Explorer: 1. Seleziona “Strumenti”, poi “Opzioni Internet” 2. Clicca su “Privacy” (o “Riservatezza”) 3. Scegli il livello di privacy desiderato utilizzando il cursore. Chrome: 1. Seleziona “Strumenti”, poi “Impostazioni” 2. Clicca su “Mostra impostazioni avanzate” 3. Nella sezione “Privacy”, clicca su “Impostazioni contenuti”. Opera: 1. Seleziona “File”, poi “Preferenze” 2. Clicca su “Privacy”.

Terze parti che potranno utilizzare cookies:

Facebook Connect
Identifica il gruppo di utenti che desidera accedere alla pagina web tramite il pixel di Facebook

Facebook Custom Audience
Aumenta l’efficacia delle campagne con quegli utenti che hanno già visitato il sito

Google Adwords conversions
Traccia le conversioni di utenti che hanno cliccato su di un annuncio Google

Google Analytics
Raccoglie informazioni statistiche sulle interazioni degli utenti all’interno del sito

Google tag manager
Tag per gli eventi che avvengono nel portale

DURATA DEL TRATTAMENTO:

Il trattamento dei dati personali avrà una durata non superiore a quella necessaria alle finalità per le quali i dati sono stati raccolti in ottemperanza agli obblighi di natura civilistica, fiscale e tributaria vigenti.

Ai sensi dell’articolo 7 del Codice della Privacy, l’Utente ha diritto di ottenere, in ogni momento, la conferma dell’esistenza dei dati che lo riguardano e delle finalità per cui vengono utilizzati. Ha altresì il diritto di chiedere l’aggiornamento o la rettifica, la cancellazione o il blocco dei dati e di opporsi, in tutto o in parte, al loro trattamento. Per esercitare i diritti sopraindicati, nonché per ricevere informazioni relative ai soggetti presso cui i dati sono archiviati o ai quali i dati vengono comunicati ovvero sui soggetti che, in qualità di responsabili od incaricati, possono venire a conoscenza dei suoi dati, l’Utente potrà rivolgersi a Weclean. L’art. 7. del d.lgs. 196/2003 dispone: Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti 1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. 2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del Titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L’interessato ha diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, oltre che pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

DEFINIZIONE E RIFERIMENTI LEGALI:

DATI PERSONALI (O DATI)
Costituisce dato personale qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale.

DATI DI UTILIZZO
Sono i dati personali raccolti in maniera automatica dall’Applicazione (o dalle applicazioni di parti terze che la stessa utilizza), tra i quali: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette all’Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il Paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

UTENTE
L’individuo che utilizza questa Applicazione, che deve coincidere con l’Interessato o essere da questo autorizzato ed i cui Dati Personali sono oggetto del trattamento.

INTERESSATO
La persona fisica o giuridica cui si riferiscono i Dati Personali.

RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO (O RESPONSABILE)
La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo preposti dal Titolare al trattamento dei Dati Personali, secondo quanto predisposto dalla presente privacy policy.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO (O TITOLARE)
La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono, anche unitamente ad altro titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento di dati personali ed agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza, in relazione al funzionamento e alla fruizione di questa Applicazione. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il proprietario di questa Applicazione.

QUESTA APPLICAZIONE
Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti i Dati Personali degli Utenti.

COOKIE
Piccola porzione di dati conservata all’interno del dispositivo dell’Utente.

RIFERIMENTI LEGALI
Avviso agli Utenti europei: la presente informativa privacy è redatta in adempimento degli obblighi previsti dall’Art. 10 della Direttiva n. 95/46/CE, nonché a quanto previsto dalla Direttiva 2002/58/CE, come aggiornata dalla Direttiva 2009/136/CE, in materia di Cookie.

Per esercitare i diritti sopraindicati, nonché per ricevere informazioni relative ai soggetti presso i quali i dati sono archiviati o ai quali i dati vengono comunicati ovvero ai soggetti che, in qualità di responsabili o incaricati, possono venire a conoscenza dei tuoi dati, potrai rivolgerti a Weclean inviando una richiesta al seguente indirizzo e-mail: info@we-clean.it

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